Telkomsel Percepat Pemulihan 21 Site Telekomunikasi di Aceh Tamiang, 67 Titik Lainnya Dikebut

BATAMTODAY.COM, Aceh Tamiang - Telkomsel memastikan langkah percepatan pemulihan jaringan telekomunikasi di Kabupaten Aceh Tamiang pascabencana hidrometeorologi yang meluas sejak akhir November 2025.

Dari total site yang terdampak, 21 titik telah berhasil dipulihkan, sedangkan 67 site lainnya masih menjalani percepatan pemulihan secara bertahap. Selain fokus pada sisi teknis, Telkomsel turut menyalurkan bantuan kemanusiaan di sejumlah posko pengungsian.

VP Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A Wibowo, mengatakan sebagian besar perangkat jaringan sebenarnya sudah siap beroperasi. Namun, ketersediaan pasokan listrik menjadi faktor penentu yang memperlambat operasional site di lapangan.

"Secara teknis banyak perangkat jaringan yang sudah kami pulihkan. Namun site baru dapat beroperasi penuh apabila pasokan catu daya memadai. Di beberapa titik, listrik masih belum stabil sehingga memengaruhi normalisasi layanan. Kami terus berkoordinasi dengan PLN, pemerintah daerah, dan para mitra agar pemulihan dapat dipercepat," ujar Nugroho, dalam siara pers, Jumat (12/12/2025).

Pemulihan jaringan tidak hanya difokuskan di Aceh Tamiang. Di seluruh Provinsi Aceh, Telkomsel telah berhasil memulihkan sekitar 1.500 site atau lebih dari 80% dari total site yang terdampak bencana, yang juga memerlukan dukungan suplai listrik PLN. Upaya serupa dilakukan di Sumatera Utara dengan capaian pemulihan 1.030 site atau sekitar 97% dari perangkat terdampak. Sementara itu, di Sumatera Barat, pemulihan jaringan telah mencapai 98%.

Proses percepatan pemulihan dilakukan melalui sejumlah langkah strategis, antara lain:

• mobilisasi perangkat mobile BTS,
• penambahan genset untuk suplai catu daya,
• pengalihan rute backbone dan penguatan jalur transmisi,
• serta peningkatan koordinasi dengan pemerintah daerah dan mitra strategis lainnya.

Selain pemulihan teknis, Telkomsel juga menegaskan komitmen sosialnya. Melalui posko-posko kemanusiaan di wilayah terdampak, Telkomsel menyalurkan air bersih, pakaian layak pakai, dan paket sembako, termasuk bagi masyarakat di Aceh Tamiang.

"Kami memahami bahwa masa pemulihan ini penuh tantangan. Telkomsel berkomitmen bekerja keras agar layanan kembali normal, sembari memberikan dukungan kemanusiaan sehingga masyarakat dapat segera bangkit. Bersama-sama, kita akan melewati masa sulit ini dan kembali menatap masa depan dengan optimisme," tutup Nugroho.

Editor: Gokli